שירותי IT לעסקים

רכש חכם וחיסכון בעלויות

למידע נוסף

אז למה זה כדאי?

בנטקו, אנחנו הופכים את רכש הציוד לתהליך פשוט וחסכוני. עם תמיכה מקיפה לאורך כל הדרך, אנחנו מבטיחים שתקבל את המחירים הטובים ביותר ואת התמורה המקסימלית לכסף שלך. אנחנו מייעלים את תקציבי הרכש, חוסכים לך זמן וכסף, ומוודאים שכל רכישה תשרת את צרכי העסק שלך בצורה מיטבית.
למידע נוסף

מקצועיות ומצויינות

למידע נוסף

אז למה זה כדאי?

צוות ה-IT שלנו מורכב ממומחים בעלי מינימום 3 שנות ניסיון וכולל מהנדסי מיקרוסופט מוסמכים (MCSE). הכשרה זו מבטיחה שתקבל מענה אנושי, מהיר, מקצועי ואיכותי בכל עת.בנוסף, הטכנולוגיה שלנו מאפשרת לנו לזהות ולמנוע תקלות מראש, עוד לפני שהן משפיעות על העסק שלך, ובכך מבטיחה רציפות עסקית ושקט נפשי.
למידע נוסף

ניהול תחנות והרשאות

למידע נוסף

אז למה זה כדאי?

בנטקו, אנחנו יודעים שאבטחת המידע מתחילה מבפנים. מחקרים מראים ש70% מזליגת המידע מקורה בעובדי החברה.לכן, אנחנו מספקים לך מערכות ניהול הרשאות חכמות ומתקדמות שמבטיחות שרק למי שצריך תהיה גישה למידע הרגיש שלך, ובכך מגנות על העסק שלך מפני איומים פנימיים.
למידע נוסף

גיבוי ואבטחת מידע

למידע נוסף

אז למה זה כדאי?

עסק ללא גיבוי ואבטחת מידע הוא עסק בסיכון. בנטקו, אנחנו מבינים שליבת הפעילות שלך תלויה בהגנה זו. לכן, אנו מספקים ניהול ברמה הגבוהה ביותר למערכות הגיבוי והאבטחה שלך, ומוודאים שהעסק שלך יישאר מוגן ויציב לאורך זמן.
למידע נוסף

ביצוע וניהול פרויקטים

למידע נוסף

אז למה זה כדאי?

בנטקו, אנחנו הופכים רעיונות למציאות. אנחנו מתכננים, מבצעים ומנהלים פרויקטים טכנולוגיים עבור העסק שלך – החל משלבי התכנון ועד ליישום מלא והטמעה מוצלחת. המומחיות שלנו מבטיחה שכל פרויקט יבוצע ביעילות, במקצועיות ותוך עמידה בלוחות זמנים, כדי שאתה תוכל להתמקד בליבת העסק שלך.
למידע נוסף

מרכז התמיכה שלנו

למידע נוסף

אז למה זה כדאי?

אנחנו מבינים את חשיבות ההמשכיות התפעולית עבורך. לכן, מרכז התמיכה שלנו עומד לרשותך עם מענה מהיר ויעיל, בין אם בתמיכה מרחוק לפתרון מיידי, ובין אם בהגעת טכנאי עד בית העסק שלך – בדיוק מתי שאתה זקוק לנו. המטרה שלנו היא להבטיח את התפקוד העסקי הרצוף שלך בכל עת.
למידע נוסף

מוכנים להפוך את ה IT ממקור תסכול למנוע צמיחה?

שירותי IT הם לא רק "לתקן את המחשב": הכירו את המודל שמפסיק לבזבז לכם כסף ומצמיח את העסק

כשאתם חושבים על הספק IT שלכם מה עולה לכם בראש? טכנאי שמגיע באיחור? חשבוניות מפתיעות על "שעות חירום"? תחושה מתמדת שהטכנולוגיה בעסק היא בור בלי תחתית של הוצאות ותסכולים? אם כן, אתם לא לבד. אתם פשוט שבויים במודל IT מיושן.

בעידן שבו כל פעולה עסקית תלויה בטכנולוגיה – מתקשורת עם לקוחות ועד ניהול כספים – להסתפק ב-IT שרק "מכבה שריפות" זה כמו לנהוג במכונית מרוץ עם בלמים של אופניים. זה עובד, עד שזה לא. אנו מציעים לכם לעבור מ-IT שהוא הוצאה, ל-IT שהוא מנוע צמיחה. משותפות טכנולוגית אמיתית שלוקחת אחריות מלאה על ההצלחה שלכם.

שקיפות, גמישות והתאמה אישית: כך אנו בונים את פתרון ה-IT המושלם עבורכם

 אין פתרון אחד שמתאים לכולם. עסק בתחילת דרכו שונה מחברה ותיקה, ולכל ארגון יש צרכים, יעדים ותקציב ייחודיים. אנו מאמינים שהצעת שירותי IT צריכה לשקף את המציאות הזו. במקום לכפות עליכם מודל עבודה נוקשה, אנחנו מתחילים בהקשבה. המטרה שלנו היא לבנות יחד אתכם, בשקיפות מלאה, את חבילת השירותים המדויקת והמשתלמת ביותר עבורכם.

אנו מציעים מגוון מודלים גמישים, המאפשרים לכם שליטה מלאה על ההוצאות והתאמה מושלמת לקצב הפעילות של העסק:

1. מודל בנק השעות: גמישות ותמורה מקסימלית

אינכם זקוקים לתמיכה יומיומית, אך רוצים גישה למומחים ברמה הגבוהה ביותר בעת הצורך? בנק השעות הוא הפתרון האידיאלי.

  • איך זה עובד? אתם רוכשים מראש חבילת שעות עבודה במחיר מוזל משמעותית מתעריף שעתי רגיל.

  • היתרונות שלכם:

    • שליטה תקציבית: אתם יודעים בדיוק כמה אתם משלמים, ללא הפתעות.

    • תעריף מועדף: אתם נהנים מעלות שעה נמוכה יותר.

    • זמינות גבוהה: אתם מקבלים עדיפות וגישה מהירה לצוות שלנו לפתרון תקלות, ייעוץ או ביצוע פרויקטים קטנים.

    • שקיפות מלאה: דוחות מפורטים מציגים לכם בדיוק על מה נוצלו השעות.

2. מודל ריטיינר שירותים מנוהלים: השותפות האסטרטגית לשקט נפשי מלא

לעסקים שטכנולוגיה היא חלק קריטי בפעילותם, המעוניינים לעבור מ"כיבוי שריפות" לניהול פרואקטיבי. זהו מודל השותפות האמיתי שלנו.

  • איך זה עובד? תשלום חודשי קבוע מעניק לכם מעטפת שירותים מקיפה ומוגדרת מראש.

  • היתרונות שלכם:

    • תקציב ידוע מראש: עלות חודשית קבועה מכסה את כל צורכי ה-IT השוטפים.

    • אינטרס משותף: ההצלחה שלנו היא במניעת תקלות, לא בתיקונן. אנחנו מרוויחים כשהרשת שלכם יציבה – בדיוק כמוכם.

    • שקט נפשי אמיתי: ניטור 24/7, אבטחה, גיבויים ותמיכה ללא הגבלה – הכל כלול.

    • ייעוץ אסטרטגי: המודל כולל פגישות תקופתיות כדי לוודא שהטכנולוגיה שלכם תומכת בצמיחת העסק.

3. שירותים לפי פרויקט: למשימות מוגדרות עם תוצאה ברורה

צריכים להקים משרד חדש? לשדרג שרת ישן? לעבור לשירותי ענן? אנו מנהלים פרויקטים טכנולוגיים מקצה לקצה.

  • איך זה עובד? לאחר אפיון מדויק של הצרכים, נגיש לכם הצעת מחיר קבועה לביצוע הפרויקט כולו.

  • היתרונות שלכם:

    • ודאות מלאה: התקציב והתוצרים הסופיים ידועים ומוסכמים מראש.

    • ניהול מקצועי: אנו לוקחים אחריות מלאה על ניהול הפרויקט, עמידה בלוחות זמנים ותקשורת מול כל הספקים.

השורה התחתונה: הבחירה בידיים שלכם, הייעוץ והביצוע – עלינו. התהליך שלנו מתחיל תמיד בפגישת אפיון ללא עלות. נלמד את העסק שלכם, נבין את הצרכים המיידיים והעתידיים, ונמליץ בשקיפות על המודל או על שילוב מודלים שיעניק לכם את התמורה הטובה ביותר. אצלנו, אתם לא "עוד לקוח" – אתם שותפים.

אז במה אנחנו שונים? מעבר משירותי מחשוב לשותפות טכנולוגית אסטרטגית

הבנו שהדרך היחידה להפוך טכנולוגיה לנכס היא לזנוח את מודל "כיבוי השריפות". במקום להיות עוד ספק חיצוני שמגיע לתקן תקלות, אנו פועלים כחלק אינטגרלי מהצוות שלכם – הזרוע הטכנולוגית שמנהלת את מערך המחשוב עם ראייה עסקית רחבה. המטרה שלנו היא לא רק לפתור את הבעיה של היום, אלא לצפות את האתגר של מחר, לוודא שהתשתית הטכנולוגית שלכם יציבה, מאובטחת, ותומכת באופן פעיל ביעדי הצמיחה של העסק.

  • ניהול וניטור פרואקטיבי 24/7: אנחנו לא מחכים שתתקשרו. המערכות שלנו מנטרות את הרשת, השרתים ותחנות הקצה שלכם מסביב לשעון. אנחנו מזהים ופותרים 90% מהבעיות לפני שהן מספיקות להשפיע על העבודה שלכם.
  • תמיכת משתמשים (Helpdesk) מהירה וללא הגבלה: עובד נתקל בבעיה? הוא לא צריך לבזבז זמן. הוא פונה ישירות לצוות המומחים שלנו שמכיר את המערכות שלכם ומספק פתרון מהיר, מרחוק או באתר הלקוח.

  • אבטחת סייבר והמשכיות עסקית: אבטחה היא לא "תוסף", היא חלק מהבסיס. אנו מנהלים עבורכם הגנת סייבר רב-שכבתית, גיבוי ענן מתקדם ותוכנית התאוששות מאסון (DR). במקרה של מתקפה או קריסה, אנחנו לא "מתחילים לחשוב" מה לעשות, אנחנו מפעילים תוכנית שתרגלנו מראש ומחזירים אתכם לעבודה במינימום זמן.

  • ניהול ספקים, רכש ותשתיות: נמאס לכם להיות באמצע בין ספק האינטרנט, ספק התוכנה וספק המדפסות? אנחנו לוקחים אחריות. אנחנו ננהל את כל סביבת ה-IT שלכם, נייעל את רישיונות התוכנה ונבטיח שהתשתית שלכם – בין אם במשרד או במחשוב ענן – תמיד תהיה מודרנית ומותאמת לצרכים.

  • ייעוץ ותכנון אסטרטגי: הופכים את ה-IT להשקעה חכמה: זהו ההבדל המהותי בין "טכנאי" ל"שותף". אנו מקיימים פגישות תקופתיות כדי להבין את היעדים העסקיים שלכם: התרחבות, השקת מוצר חדש, מעבר לעבודה היברידית ועוד.

האם ספק ה-IT שלכם באמת מקדם את העסק? 5 שאלות שאתם חייבים לשאול

עצרו רגע וחשבו בכנות את המצב הקיים:

  1. מבחן האסטרטגיה: מתי בפעם האחרונה ספק ה-IT שלכם יזם שיחה על היעדים העסקיים שלכם לשנה הקרובה? או שהוא מדבר אתכם רק כשיש תקלה?

  2. מבחן התקציב: האם תקציב ה-IT שלכם ידוע, קבוע וניתן לחיזוי? או שאתם חוששים לפתוח את החשבונית החודשית?

  3. מבחן המניעה: האם אתם מרגישים שאתם כל הזמן מתמודדים עם אותן בעיות חוזרות ונשנות? כמה בעיות הספק שלכם פתר לפני ששמתם לב אליהן?

  4. מבחן האחריות: במקרה של קריסה או מתקפת סייבר, האם יש גורם אחד שלוקח אחריות מקצה לקצה? או שמתחיל "משחק האשמות" בין ספקים שונים?

  5. מבחן השקט הנפשי: האם אתם באמת סומכים על מערך המחשוב שלכם? האם אתם ישנים טוב בלילה בידיעה שהנכס הדיגיטלי שלכם מוגן, מגובה ומוכן לכל תרחיש?

מוכנים להפוך את ה-IT ממקור לתסכול למנוע צמיחה?

נמאס לכם לבזבז זמן ומשאבים על טכנולוגיה שלא עובדת בשבילכם? רוצים להפסיק לדאוג למחשוב ולהתמקד במה שאתם עושים הכי טוב – להצמיח את העסק שלכם?

אנחנו לוקחים אחריות מלאה על כל עולם הטכנולוגיה שלכם – מהתמיכה השוטפת ועד לאסטרטגיה ארוכת הטווח. אנחנו לא עוד ספק, אנחנו השותפים שלכם להצלחה.

בואו נקבע שיחה קצרה. לא שיחה טכנית, אלא שיחה עסקית. נראה לכם איך שותפות טכנולוגית נכונה יכולה להחזיר לכם את השקט הנפשי ולהזניק את העסק קדימה. בואו נדבר!

תפריט נגישות

שירותי מחשוב לעסקים

תשתיות מחשבים מהוות כיום תנאי מקדים לפעילותו והתנהלותו השוטפת של כל ארגון ומאפשרות תקשורת יעילה ותקינה, המותאמת לצרכי העסק או הארגון. בעידן הטכנולוגי והמהפכה הדיגיטלית – כולנו, ללא ספק, צריכים להיות מודעים לחשיבות הרבה של שירותי תשתית תקשורת לעסק. מערכות המחשוב והטלפוניה הן לב לבו של כל ארגון/עסק, שכן הן אוצרות בתוכן את הדבר החשוב ביותר לארגון – כל המידע שברשותו. אירועים מהעבר, דו"חות מההווה, ותוכניות עבודה לעתיד – כולן שמורות ואצורות ברשת המחשוב העסקי שלכם.
הפתרונות שלנו לעסק שלך
  • נוחות – כל פתרונות המחשוב, התקשורת ואבטחת המידע לעסק במקום אחד
  • תיאום ציפיות – מתאמים פגישה היכרות עם העסק
  • התאמה מדויקת – ניתוח מדויק של המצב הקיים – מבצעים סקר אתר מול הלקוח
  • סדר בעבודה – בונים תיק מסודר ללקוח מקצועי ומקיף ומתאמים תאריך תחילת עבודה.
  • שירותי תחזוקה יעילים – תשומת לב רבה מושקעת בתחזוקה מונעת ובקרה שוטפת שתשמור על רצף עבודה בעסק.

שירותי ענן

בעידן בו כל המידע הארגוני יקר הערך של החברה מאוחסן במחשבים או בשרתים, לא ניתן עוד לאחסן קבצים בפתרונות מיושנים כגון כונן דיסק און קי. הפתרון העדכני – אחסון וגיבוי בענן המאפשר לאחסן קבצים ומידע במקום אחד מאובטח, אליו ניתן להתחבר מכל מקום ובכל זמן.

למה צריך אחסון וגיבוי בענן לעסק שלך?
  • גיבוי נוח ויעיל
  • חוסך זמן וכסף כך שיצמצם מקרי השבתה ויאפשר רצף עבודה בעסק
  • גמישות השירותים בהתאם לצורך
  • זמינות המערכת מכל מקום ובכל זמן
  • גישה לטכנולוגיה המתקדמת ביותר